SWARA45.COM-Cecep salah seorang warga Rangkasbitung mengaku kecewa terhadap ATM Bank Rakyat Indonesia ,pasalnya ia sebagai nasabah saat akan melakukan transaksi Mesin Anjungan Tunai (ATM) tidak bisa digunakan alias mengalami offline.
Mulai mengeluhkan ATM Offline dari pukul 11 hingga pukul 11.30 WIB ,minggu (19/12).
“Sekira jam 12.30 hendak mengambil uang ke ATM cabang BRI Rangkasbitung namun mesin ATM tersebut dalam keadaan offline”tutur Cecep.
Sementara itu, melalui Security yang sedang bertugas, Cecep mengkonfirmasinya dan petugas jaga pun membenarkanbahwa ATM tersebut
mengalami offline dari pukuk 11 pagi hingga belum ada keterangan selanjutnya.
“Saya merasa kecewa kepada Bank BRI dalam pelayanan seharusnya ATM tersebut harus ada perawatan jangan sampai para nasabah dikecewakan karena mengambil uang mungkin karena kebutuhan mendesak”Pungkas Cecep dengan nada kesal.(7MR)
Berikan Komentar